Wenn es um das Thema Facebook Marketing geht, wird häufig gefragt, wie gehe ich mit meinen Kunden um, wenn Sie zusätzlich zu meiner Facebook Firmen Seite auch mein privates Profil anklicken und mit mir befreundet sein wollen.
Die Antwort ist ganz einfach. Mit Hilfe von Listen können Sie Ihre Freunde “kategorisieren” und können so den einzelnen Menschen ganz unterschiedliche Dinge zeigen. Es ist somit ein Leichtes Ihren Freunden die Bilder der Party am vergangenen Tag zugänglich zu machen, während Sie Ihren Kunden lediglich die seriösen Mitteilungen zeigen.
Im folgenden Video-Screencast zeigen wir Ihnen, wie einfach die Einrichtung und Pflege dieser Listen ist.
Eine sehr feine norddeutsche Augenoptikergruppe lud mich zu ihrer Tagung ein. Meine Aufgabe war es eine Präsentation zum Thema Facebook im Business zu halten.
Nach einigen Minuten wurde klar, dass dieses Thema solch große Aufmerksamkeit bekam, dass ich spontan einen deutlich größeren Zeitraum zur Verfügung gestellt bekam und aus dem eigentlichen Vortrag ein Intensiv Workshop über ganze 5 Stunden wurden.
Unter anderem wurden die drei großen Bereiche der Plattform Facebook thematisiert:
Newsfeed
Das eigene private Profil
Die Firmenseite
Alle Teilnehmer hatten am Ende des Workshops spannende neue Ideen, die sie in den kommenden Tagen nach und nach umsetzen werden.
Mit Sicherheit werden wir in den kommenden Monaten im zweiten Teil auf einem richtig tollen Niveau diskutieren und unsere Erfahrungen berichten.
Um mit einer Firma auf Facebook präsent zu sein sind Unternehmensseiten (die sogenannten Pages) entwickelt worden. Diese bieten den Unternehmen unter anderem die Möglichkeit detaillierte Statistiken über Ihre Besucher einzusehen.
Immer wieder trifft man auf Unternehmen die zur Präsentation auf Facebook nicht eine sogenannte „Page“ nutzen, sondern mit einem privaten Profil vertreten sind. Dies bringt einige Nachteile mit sich und ist laut Facebook-Richtlinien verboten. Es kann also jeder Zeit passieren, dass Facebook den Account löscht und somit alle Freunde, Nachrichten und ähnliches plötzlich weg sind.
Seit kurzem bietet die Plattform nun ein Migrationsassistenten, der das private Profil in eine Unternehmensseite wandelt.
Für Unternehmen ist es sicher sinnvoll über diese Migration nachzudenken. Nachdem nun ein solcher Assistent existiert ist es gut möglich, dass Facebook nach einer gewissen Übergangszeit die Regeln etwas härter auslegt.
Sollten Sie Hilfe bei der Migration benötigen, stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung.
